2004年11月8日，畅通物流全面导入畅行天下物流信息系统。该系统是畅通物流斥巨资设计开发的物流信息管理系统，集中体现了畅通物流“以客为尊”的经营理念，使畅通与客户融为一体，其特色短信、语音服务，依托畅通物流强大的网络功能和技术平台，第一时间将货物的到达信息通过手机短信或电话语音方式同时发给收货人和发货人，并提供人性化的多样提货方式和服务选择；不管是收货人还是发货人都能第一时间对到货、收货的情况轻松掌握；代收款即时兑付，短信通知付款，实现“商品流、物资流、信息流、资金流”四流合一，让广大客户感受畅通物流数字化运输网络，尽享信息时代的便利服务。

特色服务：
　　e 路畅通 货物到达后以短信或语音形式通知发货人和收货人
　　资金畅通 代收款即时兑付，电话或短信通知取款
　　信息畅通 货物情况可通过畅通网站和语音系统即时查询